שיטת המכירות
מכירה טובה היא לא לחץ – היא תהליך. שיטה ברורה מאפשרת לחזור על הצלחה שוב ושוב.
- 1
הכנה
הכירו את הלקוח, את המוצר ואת המטרה של השיחה לפני שמתחילים.
- 2
חיבור
צרו אמון וקרבה לפני שמדברים על המוצר.
- 3
בירור צרכים
שאלו שאלות פתוחות והקשיבו יותר משאתם מדברים.
- 4
הצגת פתרון
הציגו את המוצר דרך הכאב והרצון של הלקוח, לא דרך התכונות.
- 5
סגירה
בקשו את ההחלטה בביטחון ובפשטות.